Quyền Riêng Tư | Quyền Lợi Của Khách Hàng Cakhia TV

Quyền riêng tư của khách hàng luôn là yếu tố được Cakhia TV ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật luôn được trang chủ cam kết rõ ràng, minh bạch và luôn hướng đến lợi ích cho người sử dụng. Để có thể hiểu hơn về những chính sách này hãy đọc ngay bài viết bên dưới.

Tổng quan về quyền riêng tư Cakhia TV

CakhiaTV được tất cả người chơi trong giới biết đến như một sân chơi bình luận trực tiếp bóng đá. Được thành lập lâu đời và có được những vị thế đặc biệt nên thương hiệu này nghiễm nhiên chiếm vị trí top 1 trong lòng khán giả.

Bên cạnh sự xuất sắc về chuyên môn của chính mình, điều khiến khách hàng luôn lựa chọn đây là nơi giải trí do bởi những ưu đãi về quyền riêng tư. Với châm ngôn vui lòng khách hàng đến, vừa lòng khách hàng đi nên những chính sách đãi ngộ luôn được cân nhắc sửa đổi.

Chính sách quyền riêng tư & bảo mật của Cakhia TV

Dưới đây chính là một số quyền của nền tảng trong việc bảo vệ tài khoản của bạn mà khách hàng thường nêu thắc mắc tại mục Câu hỏi thường gặp.

Quyền thu thập dữ liệu cá nhân từ khách hàng đăng ký

Cakhia TV sẽ thu thập thông tin tất cả những người dùng đăng ký trên website này nhằm tạo tài khoản, xác định danh tính của mỗi khách hàng. 

Thông tin cá nhân từ người chơi

Những dữ liệu về tên khách hàng, số tuổi, CCCD,… đều sẽ được yêu cầu người dùng cung cấp và lưu trữ. Việc làm này giúp đội ngũ quản lý có thể nắm được thông tin của từng thành viên cũng như có những khuyến mãi phù hợp. 

Địa chỉ IP trong máy khách hàng

Thông tin này là yêu cầu bắt buộc trong quyền riêng tư và được bộ phận bảo mật lưu giữ để xác định đâu là máy chính chủ của người dùng. Việc xác định IP có thể giúp cảnh báo những thiết bị lạ đăng nhập vào tài khoản.

Hơn thế nữa nếu người dùng làm trái quy tắc được đề ra thì cũng sẽ bị ban IP bởi nhà phát hành. Do đó lời khuyên dành cho tất cả các hội viên là hãy tham gia nền tảng CaKhia một cách văn minh, lành mạnh và có ý thức để không xảy ra điều này.

Các chính sách bảo mật được đề ra nhằm bảo vệ thông tin

Bởi vì phải thu thập và lưu trữ tất cả những dữ liệu thiết yếu từ khách hàng nên Cakhia TV luôn đề cao các chính sách bảo mật trong quyền riêng tư dành cho hội viên. Một số những chính sách đang được hiện hành để bảo vệ dữ liệu như.

• Mã hóa dữ liệu người dùng sang ngôn ngữ riêng: những dữ liệu cơ bản về định danh cá nhân, thông tin tín dụng và địa chỉ IP riêng của khách hàng đều được đội ngũ bảo mật mã hóa đầu cuối một cách tuyệt đối. Vì vậy nên những tin tặc không thể nào đánh cắp được dựa trên các lỗi hệ thống. Tuy nhiên điều kiện tiên quyết là người dùng cũng cần phải giữ kín thông tin của mình, không chia sẻ cho bất kỳ ai khác.
• Bảo mật trong suốt quá trình thực hiện giao dịch: quá trình thanh toán ở website chính thống luôn được tách ra xử lý với một hệ thống bảo mật riêng biệt. Chính sách quyền riêng tư từ đơn vị phát hành cam kết rằng những thông tin xảy ra trong suốt quá trình chuyển khoản được bảo vệ 100%. Nhưng khách hàng cũng cần phải cam kết không được chia sẻ bất kì OTP xác thực nào với bên thứ 3 để tránh bị mất thông tin.

Người dùng có những quyền nào khi tham gia sân chơi này?

Dưới đây chính là một số quyền dành cho khách hàng khi tham gia trải nghiệm tại nền tảng Cakhia TV.

• Quyền thêm thông tin của mình vào trong hệ thống: với những dữ liệu không yêu cầu bắt buộc phải cung cấp ngay thì khách hàng có thể từ từ cập nhật lên hệ thống. Ví dụ như khi mới tạo tài khoản hệ thống sẽ không yêu cầu người chơi nhập địa chỉ.
• Quyền cập nhật thông tin của mình trong hệ thống: là quyền riêng tư dành cho khách hàng. Nếu chẳng may hội viên đã điền sai thông tin, hoặc thông tin cá nhân có sự thay đổi sau một thời gian. Thì hãy cập nhật thông tin mới nhất lên hệ thống. Quá trình này thực hiện khá đơn giản, tuy nhiên người dùng cũng có thể nhờ CSKH hỗ trợ để rút ngắn thời gian.
• Quyền xóa thông tin của mình trong hệ thống: nếu như quý khách vì một lý do riêng nào đó mà không muốn đồng hành cùng CakhiaTV nữa thì cũng có quyền xóa vĩnh viễn tài khoản. Tuy nhiên việc xóa vĩnh viễn sẽ khiến khách hàng mất đi thẻ hội viên cũng như những ưu đãi độc quyền đang sở hữu.

Kết luận

Bởi vì quyền riêng tư chính là nền tảng để bảo vệ lợi ích của người dùng. Do vậy Cakhia TV luôn lắng nghe và có những thay đổi liên tục trong chính sách để có thể tốt hơn cho những người sử dụng. Mong rằng những chia sẻ chi tiết về những chính sách trên sẽ giúp cho quý khách có cái nhìn rõ hơn về những điều khoản này.